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综合主管工作总结

  • 综合主管工作总结七篇

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    综合主管工作总结 篇1

    20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年上半年工作总结如下:

    一、主要工作汇报

    1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

    今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

    2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作

    由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

    3、日常维修工作的开展;

    今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所

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  • 综合部主任工作总结

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    综合部主任工作总结(篇1)

    综合部主任工作总结

    作为一名综合部主任,我在过去一年中面临了各种挑战和任务。在这篇文章中,我将详细总结我的工作,并分享我所做的工作和取得的成果。

    一、工作内容

    综合部主任的工作内容非常丰富多样。作为部门的负责人,我负责协调和管理综合部门的各项工作。下面是我主要负责的工作内容:

    1. 人力资源管理:包括招聘、培训、薪资福利等方面的工作。我与其他部门合作,确保公司的人力资源需求得到满足,并与高层管理层讨论人力资源策略。

    2. 内部沟通与协调:作为各个部门之间的桥梁,我负责促进内部沟通和协调,确保公司各个部门的工作紧密协同。

    3. 组织文化建设:我致力于创建一个积极向上的工作环境和积极的企业文化,通过组织各种内部活动和培训来增强员工凝聚力和团队合作精神。

    4. 办公室管理:我负责监督办公室设备的维护和更新,协调日常办公事务并提供必要的支持。

    5. 与外部合作伙伴的沟通与合作:我负责与外部合作伙伴进行联系与协调,以满足公司的需求。

    6. 风险管理:我负责评估并管理公司面临的各种风险,制定并执行相应的风险管理计划。

    二、工作总结

    在过去的一年里,综合部在我的领导下取得了一些显著的成绩。以下是我个人工作的总结:

    1. 人力资源管理方面:我成功招聘了一批优秀的员工,并制定了培训计划,提高员工的专业技能和综合素质。同时,我与高层管理层合作,制定了薪资福利政策,提高了员工满意度和忠诚度。

    2. 内部沟通与协调方面:我组织了定期的部门会议,以便及时了解各个部门的工作进展和问题,并提供必要的协助和支持。通过加强内部沟通,我成功地打破了部门之间的壁垒,实现了团队的整体协作。

    3. 组织文化建设方面:我积极组织各种内部活动和培训项目,提高了员工的凝聚力和团队合作精神。公司的员工参与度明显增加,员工满意度有所提高。

    4. 办公室管理方面:我积极跟进办公设备的维护和更新,确保办公环境的良好运行。我也提供了高效的办公支持,让员工能够专注于工作。

    5. 与外部合作伙伴的沟通与合作方面:我与外部合作伙伴建立起了良好的合

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  • 主管工作总结合集

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    主管工作总结(篇1)

    本人从事酒店工作近九年时间,并有五星级酒店前厅部经理工作经验,熟练掌握星级酒店前厅部操作流程,对于管理和培训都有较强的实战经验。于20xx年9月6日入职,得到了酒店领导与同事的支持,现将本人任职期间工作情况向酒店领导进行汇报:

    一、 经营管理:

    1、配合市场营销部制订前台散客销售政策及各网络订房中心优惠政策,并通过

    市场调查制订出可行性方案,开拓客源市场;

    2、整合酒店常客个性化喜好,输入到客人客史中,并让每位员工熟记常客,每

    次客人入住时能快速的根据客人喜好为客人办理入住程序,以此留住老客户;

    3、对前台员工进行散客销售技巧的培训,提高销售技能,向客人推荐20楼高级

    楼层,突出新装修、有无线网络等特色,提高散客平均房价。

    二、 服务管理:

    1、 前厅部分为客务经理、前台、服务中心、礼宾部组成,入职后首先深入各部

    门了解日常工作操作流程及工作职能,我个人认为一个管理者要从成为一名好的员工开始,熟悉各部门的运作才能更好的开展管理工作;

    2、 督促各岗位管理人员加强现场管理与督导,做好现场培训工作,发现员工服

    务工作中的不足之处立即指出并纠正,落实各岗位管理人员的管理职能,从而提高员工对客服务技能及服务质量;

    3、 做好礼宾部行李房长期寄存物品的管理工作,每日进行清点、核实,避免发

    生物品超期寄存现象,同时规范行李寄存卡的填写,完善操作流程。

    三、 人员管理:

    1、前厅部编制27人,现有人员24人(1人产假,1人产前假),实际在岗22

    人,其中:经理1人,副经理1人,客务经理4人,前台:6人(主管1人+员工5人),服务中心7人(领班1人+商务中心1人+服务中心5人),礼宾部3人(礼宾1人+门童2人)。

    2、9月份至今入职7人,离职6人。

    四、 资产管理:

    1、 对部门固定资产管理进行盘点,关注固定资产使用及保管情况,保证酒店固定资产不产生流失;

    2、 对无法继续使用的固定资产及低值易耗品进行报损处理,已报损办公椅一把。

    五、 能源管理:

    1、对大堂灯光、空调的开关控制时间进行合理的调整与规划;

    2、减少打印及用纸数量,回收利用二手

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  • 综合综合工作总结精品

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    综合综合工作总结 篇1

    综合工作总结问题

    作为职场人士,我们都知道综合工作总结对于个人和团队的发展至关重要。它不仅可以帮助我们了解自己在工作中的表现,还能够为未来的职业生涯提供强有力的参考。然而,在撰写综合工作总结时,我们常常会遇到一些问题。下面我将详细探讨综合工作总结中的几个关键问题。

    首先,一个常见的问题是如何选择合适的内容。在综合工作总结中,我们需要回顾自己的工作成果,以及个人的成长和发展。然而,由于工作内容繁杂,我们往往难以选择哪些内容应该包括在总结中。为了解决这个问题,我们可以先设置一个明确的目标,然后根据目标来选择最能体现自己工作能力和价值的内容。比如,我们可以关注在工作中取得的成就,解决了哪些问题,个人能力的提高等。

    其次,综合工作总结常常缺乏具体和生动的描述。有时候,我们在总结中只是简单地列出自己在工作中的成果,而没有详细描述背后的故事和细节。这样做会让读者难以真正了解我们的工作过程和付出的努力。因此,我们需要在总结中提供具体而生动的例子,例如解决一个重要问题的详细步骤,或者展示如何与团队合作完成一个复杂任务。这样的描述能够使读者更好地理解我们的工作方式和成果。

    另外,一个常见的问题是缺乏自我评估和反思。在综合工作总结中,我们应该对自己的工作进行客观的评估,并反思自己在过去一段时间里的不足和改进之处。然而,很多人在总结中只注重自己的成绩和成功,而忽略了自己的不足之处。为了解决这个问题,我们可以采用swot分析的方法,即评估自己的优势、劣势、机会和威胁。这种全面的自我评估能够帮助我们更好地了解自己,为未来的发展提供指导。

    此外,一个重要的问题是如何提供切实可行的建议和改进。综合工作总结不仅是对过去的回顾,也应该是对未来的规划。在总结中,我们应该提供一些具体的建议和改进方案,以帮助自己和团队在未来的工作中取得更好的成果。这些建议应该是切实可行的,并与我们的实际情况相符。例如,如果我们在过去的工作中发现某个环节存在问题,我们可以提出相应的改进方案,并制定具体的实施计划。

    综合工作总结对于个人和团队的发展具有重要

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